Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao aceder ou utilizar o website em https://reach-geo.com («Site») ou ao contratar os serviços da Reach GEO, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço («Termos»). Se não concordar, por favor não utilize o Site nem os nossos serviços.

2. Sobre a Reach GEO

A Reach GEO é uma agência de Generative Engine Optimization (GEO) sediada em Lisboa, Portugal. Ajudamos marcas a tornarem-se fontes citadas em motores de resposta com inteligência artificial, como o ChatGPT, Perplexity, Gemini e Claude.

3. Serviços

Os nossos serviços são prestados ao abrigo de acordos de serviço escritos separados («Acordos»), negociados e assinados com cada cliente. Estes Termos regem apenas a utilização deste website e qualquer contacto ou consulta inicial. As entregas específicas, prazos, preços e garantias são definidos exclusivamente no Acordo relevante.

4. Propriedade intelectual

4.1 O nosso conteúdo

Todo o conteúdo deste Site — incluindo texto, gráficos, logótipos, artigos de blog e código — é propriedade intelectual da Reach GEO ou dos seus licenciantes e está protegido pela lei portuguesa e europeia de direito de autor. Não pode reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem consentimento prévio por escrito.

4.2 Entregas ao cliente

A propriedade das entregas produzidas para clientes é regida pelo Acordo relevante. Salvo acordo escrito em contrário, a propriedade plena é transferida para o cliente após receção do pagamento final.

5. Utilização aceitável

Compromete-se a não:

• Utilizar o Site para qualquer fim ilícito ou em violação de qualquer regulamentação aplicável
• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Site ou da sua infraestrutura
• Transmitir qualquer malware, spam ou código prejudicial
• Fazer scraping, crawling ou extração sistemática de conteúdo sem permissão expressa
• Fazer-se passar pela Reach GEO ou por qualquer um dos seus membros de equipa

6. Exclusão de garantias

O Site e o seu conteúdo são fornecidos «tal como estão», sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. A Reach GEO não garante que o Site seja ininterrupto, sem erros ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.

Os resultados de GEO (por exemplo, taxas de citação em LLMs específicos) dependem de fatores fora do nosso controlo, incluindo atualizações de modelos e alterações de algoritmos de terceiros. Não garantimos resultados específicos, salvo se expressamente declarado num Acordo assinado.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei portuguesa, a Reach GEO não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos decorrentes da sua utilização do Site ou dos nossos serviços. A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação não excederá o montante pago por si à Reach GEO nos três meses anteriores à reclamação.

8. Links de terceiros

O Site pode conter links para websites de terceiros. Estes links são fornecidos apenas por conveniência. A Reach GEO não tem controlo sobre e não aceita qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites de terceiros.

9. Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com estes Termos ficam sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal, sem prejuízo dos seus direitos como consumidor ao abrigo do direito europeu aplicável.

10. Alterações a estes Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. A data de «Última atualização» no topo desta página reflete a revisão mais recente. A utilização continuada do Site após alterações constitui a sua aceitação dos Termos atualizados.

11. Contacto

Para questões sobre estes Termos, contacte-nos em info@reach-geo.com.